服務(wù)能力提升(二) 租賃公司服務(wù)能力提升行動工作專班赴草池鎮(zhèn)羅家村社區(qū)工程施工一標(biāo)段工程項目回訪交流
文章來源:設(shè)備及周材租賃公司 發(fā)布時間:2023-03-29 15:31 點擊:
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為提升租賃公司服務(wù)能力,貫徹落實租賃公司服務(wù)能力提升專項行動各項工作部署,進(jìn)一步了解公司內(nèi)部各項目部對于設(shè)備設(shè)施租賃服務(wù)的需求、訴求、要求,3月28日下午,租賃公司服務(wù)能力提升行動工作專班赴一分公司草池鎮(zhèn)羅家村社區(qū)工程施工一標(biāo)段工程項目部回訪交流。租賃公司部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員及專班工作人員共計8人與項目部班子成員、主要管理人員進(jìn)行了深入坦誠的溝通交流。
工作專班首先向項目部介紹了此行回訪調(diào)研的背景和目的,闡明了工作態(tài)度和工作目標(biāo),分析總結(jié)了針對草池項目開展的具體工作,詳細(xì)詢問了項目部對租賃公司設(shè)備設(shè)施租賃業(yè)務(wù)在價格、服務(wù)、管理等方面的感受和評價,坦誠回答了項目部提出的一些問題和疑惑,廣泛征求了項目部對于進(jìn)一步做好設(shè)備設(shè)施租賃業(yè)務(wù)的具體意見建議,并對一些問題進(jìn)行表態(tài)——立整改措施,定時間節(jié)點進(jìn)行解決。
隨后工作專班進(jìn)入施工現(xiàn)場,實地查看了施工現(xiàn)場各類起重設(shè)備運轉(zhuǎn)情況和各類設(shè)施、周轉(zhuǎn)材料使用情況。雙方在對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)和服務(wù)情況進(jìn)行溝通交流的過程中,進(jìn)一步明確了起重設(shè)備在安裝拆卸、頂升等關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及在使用汽車吊等工作場景下的具體防范措施和應(yīng)急預(yù)案,碰撞出了火花、碰撞出了成果。
接下來,租賃公司將繼續(xù)堅持實事求是、問題導(dǎo)向、攻堅克難的工作要求,一個項目一個項目的跑,一個問題一個問題的收集并加以解決,著力提升租賃公司在設(shè)備設(shè)施租賃業(yè)務(wù)方面的服務(wù)能力、效率、品質(zhì),為公司高質(zhì)量快速發(fā)展貢獻(xiàn)更大的專業(yè)力量。